10月12日，在任課教師的帶領下，我班集體前往和林格爾縣參觀了與課程相關的部分公共服務機構。
早上八點三十分，全體同學來到校車候車廳集合。全班分為六組，經各組長點名确認人數後，老師講解了考察參觀的目的、流程以及注意事項，以确保活動順利安全進行。
九點，同學們有秩序地登上校車，首先去往和林格爾縣政務中心、縣人力資源和社會保障局參觀。在兩位工作人員帶領下，同學們分兩組進入政務大廳及人力資源和社會保障局。由于是新搬入的大樓，樓内各職能部門窗口還沒有完全開放。但通過已開放辦公的窗口我們能看到不同的工作人員在辦理不同公共事務。例如：國稅、地稅、社會保障、婚姻、就業…盡管所屬不同領域，但大家都井然有序的工作着。在這裡，同學們零距離接觸了政府部門的一站式便民公共服務。接着，由主任引路，同學們又繼續乘坐校車去往該縣城關鎮服務大廳。進入大廳，裡面的設施一應俱全，除了工作間還有活動中心供居民休閑娛樂。可以說這裡是是“麻雀雖小，五髒俱全”。緊接着，同學們又馬不停蹄來到縣政府參觀，政府大樓中央醒目的紅色大字“為人民服務”閃閃發光、格外莊嚴。走進政府一樓大廳立刻感覺到一種肅穆，走廊裡偶有工作人員經過也是腳步匆匆，這就是一個縣行政區域的首腦機關，這就是課程中講到的“政府”。同學們在一樓自由參觀并拍照後整齊有序地走出政府大樓。
随後，大家乘坐校車去往最後一個參觀地點——和林格爾縣社會管理指揮中心。一進大廳，映入眼簾的是二十四塊高清監控畫面，記錄着各條街道的十字路口以及人群易聚集處，例如醫院、百貨大樓、酒店、住宅小區等附近。這個指揮中心将110、119等功能整合在一起，能夠以最快的速度接警、出警。在強大的監控技術平台上，任何犯罪分子都無處藏身。工作人員都在辦公桌前低頭認真工作着，同學們認真聽完中心領導的講解後在社會管理指揮中心門前合影。十一點三十分同學們乘坐校車返回學校，結束參觀行程。
通過一上午的參觀，我們都感悟良多。雖然我們報考的是公共事業管理專業，但以前我們并不了解什麼是公共事業、什麼是公共管理、什麼是公共服務。書本上、課堂上的東西往往是抽象的，但今天我們看得到的都是具體的、實實在在的公共管理，這是教室以外更廣泛、更具體、看得見、摸得着的課堂！
公共管理學院公共事業管理班
